Возврат запасных частей
Возможен в течении в соответствии со статьей 26.1. Закона "О защите прав потребителей":
- 14 календарных дней со дня покупки (покупка из наличия)
- Заказной товар можно обменять или вернуть на двух основаниях: при обнаружении дефекта или несоответствии требованиям потребителя (отличный от запроса клиента размер либо конструктивность) с момента готовности (уведомления магазином клиента) выдачи в 7дневный срок.
*срок получения заказной позиции не должен превышать 3х рабочих дней после уведомления о возможности получения
(отсутствие абонента в сети, не является уважительной причиной об отсутствии уведомления (смс/тел звонок))
при условии полного сохранения товарного вида (нет следов установки,
не нарушена целостность и комплектность упаковки).
В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания
(заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО).
Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Законом "О защите прав потребителей").
Отсутствие чека либо иного платежного документа, подтверждающего факт оплаты, не является основанием для отказа в требованиях потребителя
